Com a consequencia de la carta de reclamacio que varem presentar al Defensor del Cliente de FecsaEndesa amb data 4 de Març, hem rebut una carta (Ref. Exp. 4568) en la qual ens indiquen que han traslladat la petició al departament corresponent, donant-nos garanties de que serem ben atesos.
Els comptadors antics ja han estat canviats i han estat revisats i arreglats alguns creuaments de cables. Els que no han pogut ser verificats seran contactats aviat, tal i com se ens ha assegurat.
A partir d'aquest punt, tot seguiment i reclamacio, dubtes, etc., serà gestio particular de cada vei. Tanmateix, tambe podeu trucar al contacte que se ens ha assignat: Sr. F. Merino, Tel 935092337.
Salutacions.
El President.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada